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Esta guía es para ti si el formulario de reserva aparece dentro de tu propia web, con un <iframe> que apunta a myrestoo.net: ese código hay que sustituirlo. Si tus clientes reservan en una página de Restoo, ve a la guía para alojado en Restoo.

Requisitos previos

  • Acceso al código de tu web.
  • Tu Account ID de Restoo: el identificador corto de tu local dentro de Restoo. Es la primera parte de la dirección desde la que accedes a tu formulario de reservas o a tu libro de reservas: en https://best-burger.myrestoo.net, el Account ID es best-burger. Si no lo tienes claro, pregunta a tu contacto en Restoo.
Haz el cambio en una franja tranquila del día y comprueba que el botón o el formulario funciona justo después, antes de dar el trabajo por terminado.

Cómo sustituir el código de instalación

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Localiza el código de la v1 y bórralo

Busca un bloque parecido a este y bórralo por completo:
2

Pega el código de la v2

Tienes dos opciones: usa una o las dos.
Recomendamos esta opción para casi cualquier web. En lugar de mostrar el formulario dentro de la página, un botón —«Reservar», por ejemplo— lo abre en una ventana emergente.
Sustituye best-burger por tu propio Account ID en los dos sitios. Puedes poner el atributo data-restoo-open en tantos botones o enlaces como quieras por toda tu web —menú, cabecera, pie— y todos abrirán el mismo modal de reservas.Para la configuración completa, consulta la guía rápida de instalación.
Puedes combinar las dos opciones en la misma web: por ejemplo, un botón de «Reservar» en la cabecera y el formulario incrustado en tu página de reservas.
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Comprueba que funciona

Abre tu web en otro navegador o en una ventana privada y confirma que el botón o el formulario aparece correctamente y que puedes completar una reserva de prueba de principio a fin.

Cuando hayas terminado

Si mides tus campañas o usas UTM tags, te queda una segunda parte. El cambio de instalación afecta a cómo se mide la reserva, y eso se revisa en la guía de migración de marketing y analítica. Si de tus campañas se encarga una agencia, esa es la guía que hay que reenviarle. Si no mides nada, ya has terminado.

Preguntas frecuentes

No. El cambio surte efecto de inmediato.
No. Tus enlaces actuales siguen funcionando.
Normalmente, en la misma sección o plugin donde estaba el código de la v1: un bloque de «HTML personalizado» o el editor de la plantilla. Si no lo gestionas tú, pide a tu webmaster o a tu agencia que hagan el cambio siguiendo esta guía.
Esa parte se actualiza por separado: consulta la guía de migración de marketing y analítica.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a soporte@restoo.me. Si de tu web se encarga una agencia o un webmaster externo, puedes reenviarles esta página: contiene todo el código que necesitan.